Junior CRM Manager

608965
  • £40,000.00 to £45,000.00
  • Greater London
  • Permanent
Job Title: Junior CRM Manager
Salary Range: £40,000 - £45,000 + 10% Bonus
Location: London, Holborn (Hybrid)
  
Our client is a fast-growing name in the hospitality sector, known for delivering premium experiences through innovation, style, and customer-first thinking. With a strong digital strategy and a culture rooted in creativity, authenticity, and smart execution, they’re investing in best-in-class CRM systems to build deeper, more personalised relationships with their customers. Based in vibrant Holborn, their London HQ is a hub of collaboration, where commercial, tech, and brand teams work side by side to shape an exciting future.
  
The Junior CRM Manager will play a pivotal role in transforming the way customer communications are delivered and optimised. This hands-on role is ideal for someone ready to take ownership of CRM projects, improve customer journeys, and bring data to life across platforms like Klaviyo and Salesforce. From delivering multi-channel lifecycle campaigns to working closely with developers and creative teams, you will help build a connected and customer-first experience across digital touchpoints. This is a great opportunity to learn, lead, and grow within a business that values both tech expertise and creativity.
  
  
Essential Skills
  • Hands-on experience with CRM tools like Klaviyo and Salesforce
  • Strong project management skills with a technical mindset
  • Ability to work with developers and manage integrations
  • Experience with email lifecycle campaigns and segmentation
  • Confident using data to drive campaign performance
  
  
Benefits
  • 10% annual bonus on top of base salary
  • Hybrid working model 
  • People’s Pension from day one – 3% employer / 5% employee contribution
  • Bupa – single medical cover
  • Life insurance – 3x annual salary
  • Critical illness cover – £40,000
  • 25 days annual leave, increasing by 1 day each service anniversary (up to 30 days)
  • Discretionary bonus – up to 10%
  • Discounted products 
  • Clear development path in a growing CRM function
  • Work with modern CRM tools and forward-thinking teams
  • Central London office near Holborn with a collaborative culture
Fabio Can Alesi Senior Consultant

Allow us to help you find your perfect role

Looking for something new? Let us help 

Browse our jobs

Your expert recuitment partner

Growing your team? We can help!

 
Start hiring
3Search | England and Wales, (Registration Number 09135328)
Site by Venn